Suunto Ambit のバッテリーの減りが早くなってきたので交換しようと思って問い合わせた。
で、Suunto に聞いたことをメモしておく。
価格は国内正規品なら 6,000円、海外並行輸入品なら 20,000円 (送料は自己負担)。
国内正規品だという証明のために)基本的に保証書を添付して送るが無くてもシリアルNo.から調べられる。
Suuntoのホームページ → Support → 修理サービス に記載されている住所に直接郵送する。
この時、依頼内容と、時計内のデータが消えるので「データ消去了承済み」と記載して欲しいと。
また、「(保証書を紛失してしまったため)保証書がないと20,000円になるのか?」と聞いたところ、シリアルから調べられるので大丈夫とのこと。
なお、ホームページの修理サービスに載ってる電話番号 + 内線②番は 修理価格などについて教えてくれる部署。
シリアルナンバーから国内正規品かどうかを調べるのは 内線④番 (その他のお問い合わせ)で教えてくれる。
自分のはインターネットで購入したものでちょっと不安だったが、ここで確認したら国内正規品で間違いないと言われ安心した。
しかし、この前ベルトが割けて交換。その時のパーツ代が6000円弱。
今回のバッテリーで7000円弱の 13000円。
メンテナンス費が中々に高いなぁ。
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